メンバーシップ請求
返金ポリシー
最終更新: 2026年6月30日
Keep Mates は返金申請を受け付けず、処理もしません。以下に説明する法的に必須の権利が適用される場合を除き、請求は処理時点で確定します。
購入前
Web サイトの閲覧、アカウント作成、メールリスト登録自体では課金は発生しません。課金はライブチェックアウトを完了したときにのみ発生します。
購入後
完了した請求は最終的なものです。これには月額・年額プラン、更新、アップグレード、その他のメンバーシップ料金が含まれます。これらの請求に対する返金申請は審査も承認も行いません。
解約
次回更新前にメンバーシップを解約すれば、将来の請求を止められます。解約しても、現在の請求期間について既に処理された支払いが取り消されたり返金されたりすることはありません。
Merchant of Record としての Paddle
Paddle.com Market Ltd は Keep Mates のすべての購入における Merchant of Record です。レシートやカード明細上の販売者は Welyeo ではなく Paddle です。Paddle がチェックアウトと適用税の処理を行います。
法的に必須の権利（EU/UK など）
EU、英国、またはデジタルコンテンツに関する法定の撤回権がある他の法域の消費者である場合、その権利は、チェックアウト時に即時アクセスを明示的に求め、その放棄に同意していない限り、自動的に適用されます。
お問い合わせ
請求に関する質問は、 info@keepmates.com.